La intermitencia crítica en los servicios del Banco Digital de los Trabajadores (BDT) supera este jueves las 90 horas continuas de paralización, dejando a miles de usuarios —principalmente empleados de la administración pública, docentes y pensionados— completamente imposibilitados para acceder a sus fondos, realizar pago móvil o utilizar sus tarjetas de débito en la red de comercios nacionales.
La falla masiva en la plataforma tecnológica comenzó el pasado lunes 25 de mayo de 2026, coincidiendo de forma crítica con el cronograma oficial de depósitos de la segunda quincena del mes y el beneficio de alimentación (cestaticket). El colapso absoluto de los canales electrónicos (aplicación móvil y banca web), sumado al rechazo generalizado de los plásticos en los puntos de venta, mantiene congeladas las transacciones financieras de un grueso sector de la población dependiente de los pagos estatales.
Gremios y diputados exigen responsabilidades inmediatas
La gravedad de la avería ha provocado el pronunciamiento de diversos sectores. La Federación Venezolana de Maestros (FVM) emitió una denuncia formal alertando que miles de docentes se encuentran desprovistos de su sustento económico.
“No basta con salarios de hambre, ahora también bloquean el acceso al sueldo. Los maestros sin acceso a su dinero”, manifestó contundentemente el gremio a través de su cuenta oficial en la red social X.
Por su parte, el diputado José Parra Ramírez denunció públicamente que el colapso financiero acumula exactamente “más de 92 horas sin servicio”. El parlamentario exigió responsabilidades políticas e institucionales directas al ministro de la Economía, Finanzas y Comercio Exterior, Sergio Lotartaro, quien ejerce simultáneamente la presidencia del BDT, así como a las autoridades de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban).
Ramírez cuestionó duramente el manejo de la contingencia. “El silencio institucional, ante una situación tan delicada, solo agrava aún más la incertidumbre de los usuarios”, fustigó el legislador, recordando el drama humanitario de miles de familias que actualmente no pueden comprar alimentos, pagar servicios públicos ni adquirir medicamentos esenciales.
Silencio institucional y respuestas automatizadas
Hasta el momento, la directiva del Banco Digital de los Trabajadores ha evitado ofrecer balances técnicos detallados o un tiempo estimado para la restitución del servicio, limitándose a emitir comunicaciones estandarizadas en redes sociales. En dichas plantillas, la entidad asegura que su “equipo técnico trabaja para solventar el inconveniente y seguir brindando un servicio rápido, seguro y digital”; sin embargo, reportes de la agencia Bloomberg Línea confirman que las fallas persisten de manera irreversible en todo el territorio nacional.
La persistencia del apagón bancario mantiene en alerta a los analistas económicos, quienes advierten sobre el fuerte impacto comercial de mantener fuera del sistema de pagos a un volumen tan significativo de la fuerza laboral del país durante la semana de cierre de mes.
NAM/Vía El Regional
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