¡PARA BRINDAR UN MEJOR SERVICIO! Con grandes novedades Movilnet anuncia reapertura de sus oficinas de atención al cliente en Maracaibo

9 septiembre, 2023 / Redactor 3 / Regionales / Relevante /

Con grandes novedades Movilnet anuncia la reapertura de sus oficinas de atención al cliente en la ciudad de Maracaibo.

En rueda de prensa efectuada este sábado 09 de septiembre en la sede principal de la empresa telefónica en Maracaibo, sus autoridades dieron a conocer los detalles y las novedades que trae esta reapertura de las oficinas de atención al cliente de Movilnet en la región zuliana.

Rita Peña, Vicepresidenta de Atención al Cliente y Calidad de Servicio de Movilnet, expresó que luego de cuatro años se reactivan las oficinas de atención al cliente de Movilnet en toda la región zuliana donde hasta los momentos hay un total de 21 oficinas totalmente operativas.

«Hoy estamos muy contentos y emocionados de anunciar nuestra reapertura de atención al cliente ubicada en la avenida Bella Vista de la ciudad de Maracaibo, esto dándole respuesta a la solicitud de la propia clientela quienes pedían que se reabriera estas oficinas de atención al cliente» destacó Peña.

Así mismo refirió la vicepresidenta de atención al cliente y calidad de Movilnet, que a nivel nacional se ha venido trabajando en un gran proyecto de optimización de la red.

«Nuestro servicio 4G+, está muy bien en estos momentos en el estado Zulia y esto a propósito de ir optimizando nuestra red, hemos venido mejorando todo lo que tiene que ver con nuestra plataforma y ya hemos instalado todos estos servicios en 10 municipios de la región zuliana«, detalló.

En tal sentido destacó Rita Peña que todos aquellos clientes que tengan una SIM card, pueden acercarse a cualquier oficina de atención al público y hacer su cambio respectivo, con la nueva tecnología esto sin ningún costo adicional.

«Están disponibles desde este momento, los equipos y accesorios telefónicos, a través de la red de nuestros aliados comerciales, es decir nuestros agentes autorizados, los cuales son los encargados de vender todos nuestros equipos y accesorios telefónicos«, indicó la representante de Movilnet en el Zulia.

En cuanto a los planes que tiene en los actuales momentos la empresa telefónica Movilnet destacó Rita Peña, que se tienen planes prepago, pospago y toda una serie de planes y tarifas totalmente accesibles al público en general.

«Tenemos un producto que se llama +Datos el cuál viene con su módem y con el servicio que pueden adquirir con diferentes planes, tenemos planes para los corporativos, para empresas, para emprendedores Y también tenemos los planes para personas naturales», puntualizó Rita Peña, vicepresidenta de Atención al Cliente y Calidad de Servicio de Movilnet.