Del 5 al 7 de septiembre de este año tendrá lugar en Santo Domingo, República
Dominicana, el 4° Congreso Internacional Turismo de Salud y Bienestar, con la asistencia de representantes de los principales centros de salud, autoridades mundiales del turismo médico, comunidad diplomática, ejecutivos de hospitales, empresas de los sectores financiero, de salud, turismo, transporte, educación e inversión.
El Sistema de Salud Madre Rafols estará representado por su presidente ejecutivo, el Lcdo. Jonás Bozo, quien informa sobre este importante evento que contará con 27 expositores, 400 participantes y 52 patrocinadores.
El turismo ya no es solo recreativo, existe un importante movimiento turístico en la
búsqueda de la salud, explica Jonás Bozo. Por eso nuestros Sistemas de Salud tienen la
oportunidad de constituirse en alternativas para quienes investigan la calidad de los servicios, la capacidad de los especialistas y los costos para la recuperación o mantenimiento de la salud y el bienestar.
Formar parte de una institución internacional de servicios de salud, permite estar alineados con mejoras en estos servicios mediante acreditaciones que fomentan la creación de empleos así como la captación de divisas, al tiempo que nos ayuda a avanzar en nuestras experticias al constatar los resultados positivos obtenidos por los demás miembros de la organización.
Añade el Lcdo. Jonás Bozo que la acreditación internacional contempla capacitación,
asesoría y planificación estratégica en materia gerencial y asistencial pues antes de pensar en atender pacientes internacionales se deben cumplir normativas legales y contar con protocolos de atención. La educación médica continua, investigación, auditoría de procesos, programas de calidad y seguridad, principios bioéticos, encuestas de satisfacción e indicadores de gestión son la columna vertebral y soporte de la prestación de servicios de salud.
En adición, sostiene Bozo, no se debe escatimar en asesoría legal y administrativa; se debe tener claro que para cosechar hay que sembrar y que el éxito de un servicio internacional toma tiempo e inversión, se debe conquistar el público local antes de aspirar captar el internacional. Muchos centros incurren en el error de querer volar antes de caminar y sin contar con la debida experiencia, número de casos, estadísticas y programas de cirugía segura, control de infecciones y comités de calidad se lanzan a un mercado en el que no están en capacidad de competir.
El turismo de salud requiere de preparación, planificación y procesos centrados en el
paciente. La transparencia de la información y costos son cruciales. Establecer todos estos procesos y requerimientos fortalecen la prestación de servicios locales y por ende se traducen en
NAM/Nota de prensa
