El profesor universitario y representante de la firma internacional de recursos humanos Mercer en el país, José Adelino Pinto señaló, este martes, que los puestos administrativos y de apoyo, donde predominan tareas rutinarias y operativas, están en riesgo de desaparecer debido a la implementación de la IA.
Pinto, quien cuenta con formación en industrialización y una maestría en gestión de recursos humanos, mencionó que el rol de secretaria es uno de los más afectados. Este cargo ya había disminuido en las organizaciones antes de la llegada de la IA, y actualmente muchas de sus funciones han sido automatizadas por esta tecnología.
No obstante, aclaró que el puesto no ha sido eliminado por completo en Venezuela, ya que para lograrlo sería necesario que todas las empresas adoptaran sistemas interconectados con asistentes virtuales, algo que aún no se ha alcanzado.
En contraste, Pinto afirmó que los trabajos que implican contacto directo con personas, especialmente en el ámbito médico y de salud, no pueden ser reemplazados por la IA. Como ejemplo, mencionó a los médicos y odontólogos, cuyas labores requieren interacción humana que la tecnología aún no puede replicar.
Expertos en el tema, afirman que los trabajos asociados con las ciencias sociales, tampoco aplicarían para ser reemplazados por la IA en razón a que la IA es una tecnología que obedece a una programación muy específica y técnica en la ejecución de tareas precisas. Allí no entra el campo del pensamiento, el razonamiento, la percepción, la interpretación y el análisis, aunque algunos sistemas de IA pueden programarse para establecer análisis de comprensión, pero jamás podría llegar al nivel perceptivo de la subjetividad humana.
NAM/Con información de Unión Radio
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