Irene Mossi, cofundadora y gerente general de Great Place To Work en Venezuela, abordó en una entrevista con Shirley Radio la transformación del entorno laboral en el país, destacando la necesidad de una evolución organizacional en un contexto económico desafiante.
Importancia de la confianza en el trabajo
Mossi enfatizó que la confianza es el elemento clave en una organización que se considera un “Great Place To Work”. Según sus investigaciones, al menos el 70% de la percepción que tienen los empleados sobre su lugar de trabajo depende de la confianza en sus líderes. Esta relación bidireccional fomenta un ambiente laboral positivo y productivo, donde los colaboradores se sienten valorados y respetados.
Colaboración con el factor esencial
La colaboración y el trabajo en equipo son fundamentales para el éxito organizacional. Mossi señala que las personas son seres sociales y que contar con el apoyo de los compañeros de trabajo es crucial. La capacidad de trabajar en conjunto no solo mejora la eficiencia, sino que también crea un sentido de comunidad dentro de la empresa, lo que es esencial para mantener moral alta.
Conexión emocional con la organización
La conexión emocional que los empleados sienten hacia su trabajo y su empresa es vital. La experta destaca que el orgullo por la contribución a la misión de la organización y el sentido de propósito son factores que influyen significativamente en la satisfacción laboral. Los empleados que perciben que su trabajo tiene un impacto positivo son más propensos a sentirse comprometidos y motivados.
Beneficios integrales para empleados
Mossi menciona que las organizaciones que se destacan ofrecen beneficios integrales que van más allá de la comprensión económica. Esto incluye apoyo al desarrollo personal y profesional, flexibilidad en horarios y atención a la salud emocional.
Preparación ante la inteligencia artificial
La inteligencia artificial es un tema que preocupa a muchos empleados. Irene sugiere que las organizaciones deben preparar a su personal para esta transición tecnológica, asegurado que todos comprendan su impacto en el futuro del trabajo. La capacitación y el entrenamiento continuo son esenciales para minimizar el miedo a la obsolescencia laboral y para fomentar una cultura de innovación.
Medición y mejora continua
Finalmente, resalta la importancia de medir la satisfacción y percepción de los empleados a través de encuestas anónimas. Estas mediciones permiten a los organizaciones a identificar fortalezas y oportunidades de mejora. Por ejemplo, un hallazgo que indica que solo el 55% de los colaboradores sienten que su jefe comunica adecuadamente los asuntos importantes puede ser un punto critico a abordar pata mejorar la comunicación interna y la cultura organizacional.
NAM/Pasante Yaerlis Ospino/Con información de Shirley Radio
