Unos 15 robots recorren las calles de Medellín para realizar entregas de pedidos a domicilios, como parte de un plan piloto puesto en marcha por las compañías colombianas Rappi y KiwiBot, para evitar el contacto persona-persona en medio de la cuarentena por el coronavirus.
La fase de prueba del desarrollo tecnológico se implementó en el barrio El Poblado, en dónde cerca de 120 órdenes a domicilio ya han sido entregadas en el primer período de operación, reseñó EFE.
El gerente general de Rappi para Colombia, Matías Laks explicó que al llegar la orden a Rappi (aplicación de reparto a domicilio), el pedido es «ruteado» a un robot que, una vez tiene el paquete en su interior, inicia de forma autónoma el proceso de entrega.
Laks destacó que este tipo de adelantos son habituales en Estados Unidos o países europeos y asiáticos.
Agregó, sin embargo, que el sistema ha generado un impacto positivo en su fase de prueba, en la cual se realizan recorridos cortos y transportan exclusivamente pedidos de restaurantes, realizados con pago por medios digitales.
Las órdenes a domicilio que han entregado los robots en Medellín ya suman unas 120. El gerente general, Matías Laks, de la compañía de reparto a domicilio multinacional Rappi (Colombia), expresó que «estamos explorando esta alternativa, que en el contexto del coronavirus toma más notoriedad al hacer una entrega sin contacto».
Los pequeños aparatos van por tierra sobre ruedas, cuentan con una batería eléctrica y funcionan con un complejo sistema de visión artificial que es capaz de reconocer obstáculos y detectar cuándo pueden o no cruzar la calle, entre otras funciones. Gracias a los operadores que controlan a distancia sus sensores GPS y cámaras envian constantes órdenes a dichos robots.
KiwiBot ha reconocido que hay una parte de control remoto humano, además de trabajadores de la compañía que deben recoger e introducir los pedidos en los compartimentos de almacenaje, para que las máquinas luego efectúen las entregas. Cabe destacar que los pedidos son solicitados por los clientes mediante llamadas telefónicas o a través de la web.
Durante esta cuarentena, robots repartidores entregan comidas a domicilio en Medellín, Colombia. Son parte de un plan piloto de delivery sin contacto humano 🤖 pic.twitter.com/UM8iu2xlWx
— PlayGround (@PlayGrounder) April 24, 2020
NAM/EFE
