Desde septiembre de 2017 hasta ahora, el Banco del Tesoro (BT) ha instalado 14 cajeros automáticos especiales para pensionados, con el objetivo de reducir el tiempo de espera de los adultos mayores en las oficinas bancarias del país.
Estos cajeros se encuentran en las agencias Veroes, Santa Teresa, La Candelaria, Puerto La Cruz, Catia la Mar, Barquisimeto Centro, Porlamar, Coche Aragua, Puerto Ordaz, Maracaibo, San Cristóbal, Guatire, Lechería y Mérida, donde esta población puede disponer del pago de su pensión en una única transacción que toma entre 40 segundos y un minuto.
Esto, sumado al Plan Especial de Atención que incluye la apertura de 67 oficinas desde las 7:00 a.m., aseguran un servicio integral a los jubilados y pensionados que cada mes acuden a las oficinas del BT para cobrar el pago por sus años de servicio a la Nación.
También contempla la atención personalizada a los pensionados a través de un equipo de promotores, integrado en su mayoría por jóvenes dedicados a apoyarlos en sus requerimientos.
En la actualidad, más de 100.000 adultos mayores cobran su pensión en el Banco del Tesoro, entidad presidida por Eneida Laya Lugo, quien ha establecido entre sus acciones prioritarias la dignificación de los adultos mayores, a través del plan especial, la instalación de cajeros especiales y del producto CrediPatria Pensionados, que le permite a esta población optar por créditos de hasta 20 millones de bolívares (Bs.S 20.000) para costear tratamientos médicos o adquirir bienes y servicios.
