En la era de la postmodernidad tramitar una documentación podría ser pan comido, pero en Venezuela acceder a las plataformas electrónicas de los entes gubernamentales se ha convertido en una pesadilla. En las últimas semanas usuarios han manifestado su malestar por no poder acceder a las páginas oficiales, ya que presentan averías o simplemente están bloqueadas.
Un ejemplo concreto, como lo señala El Universal, es la lentitud para poder acceder a los distintos sistemas electrónicos para solicitar cualquier tipo de documentación, promoviendo así de una u otra manera la vuelta del “gestor” para así lograr el documento anhelado.
Según lo reseñado por El Universal, los gestores pueden llegar a cobrar has unos 200 mil bolívares para agilizar el apostillado de cualquier documento. Además los mismos usuarios afirman que desde el extranjero se cancelan entre 600 y mil dólares para actualizar el pasaporte y que es enviado desde Venezuela hasta el destino.
Mercedes Viloria, habitante del municipio Sucre,del estado Miranda, relató al medio capitalino que tuvo dificultades para obtener una cita para el pasaporte, por el cual tardó más de 15 días para lograr una fecha de tramitación y además que todo el proceso solo se puede cancelar con tarjeta de crédito si se realiza por vía electrónica.
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