Memorandos internos apuntan a que el metaverso de Mark Zuckerberg está experimentando problemas de “calidad”, al grado que los empleados y desarrolladores no lo están usando lo suficiente.
Apuntes del vicepresidente de Metaverse, de Meta, Vishal Shah al personal dicen que la aplicación tiene demasiados problemas de calidad y rendimiento. Uno de ellos dice que el equipo que crea la aplicación no dedica el suficiente tiempo para usarla, según obtuvo The Verge.
En los memorandos, Shah le dice al equipo que estarán en “bloqueo de calidad” por el resto del año con el objetivo que los problemas puedan solucionarse antes que más usuarios accedan a la aplicación.
Shah también pregunta en los documentos por qué el equipo encargado de crear la aplicación no estaba dedicando el tiempo suficiente a la aplicación.
“¿Por qué no amamos tanto el producto que hemos construido que los usamos todo el tiempo? La simple verdad es que, si no nos encanta, ¿Cómo podemos esperar que a nuestros usuarios les encante?”, dice el informe.
En otro memorando Shah busca asegurarse que los gerentes hicieran que sus equipos usaran la aplicación de Horizon Worlds, que se lanzó en los auriculares Quest de Meta en diciembre pasado y permite crear avatares e interactuar entre sí en un mundo de realidad virtual.
“Todos en esta organización deberían tener como misión enamorarse de Horizon Worlds. No puedes hacer eso sin usarlo”, dijo Shah.
La calidad de los gráficos de Horizon World ha sido criticada en meses pasados. Zuckerberg fue objeto de burlas después de compartir su avatar de Horizon Worlds. Poco tiempo después tuvo que subir una actualización de la imagen en Facebook para tratar de convencer a sus seguidores del progreso obtenido.
El propio Shah ha dicho en otra anotación que la aplicación incluye una experiencia de incorporación “confusa y frustrante” y que no ha encontrado el producto adecuado para el mercado.
La información filtrada revela el panorama preocupante que se vive al interior de la compañía tecnológica Meta. El enfoque de mejorar el producto existente ocurre mientras se registra una desaceleración en la publicidad de Facebook y ante la partida de su lugarteniente Sheryl Sandberg.
Además de estos resultados, el equipo de Metaverso se enfrenta a otro reto. Las actualizaciones de la aplicación están programadas para compartirse el 11 de octubre en la conferencia Meta’s Connect.
En un principio la creación del Metaverso causó gran expectación, al grado que las tierras virtuales alcanzaron ventas por $ 500 millones. Hoy el panorama parece atenuarse. En una reunión con accionistas en mayo, Zuckerberg dijo a los accionistas que se espera que el proyecto pierda cantidades significativas de dinero durante los próximos tres a cinco años.
NAM – La Opinión
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